การสัมภาษณ์งานถือเป็นด่านที่ท้าทายมากสำหรับผู้สมัครงานเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นผู้สมัครงานหน้าใหม่หรือคนที่กำลังจะเปลี่ยนงานก็ต้องผ่านขั้นตอนนี้ไปให้ได้ ดังนั้นขั้นตอนการเตรียมตัวสำหรับสัมภาษณ์งานจึงเป็นเรื่องที่สำคัญ หากเตรียมตัวสัมภาษณ์ให้ดี ก็ย่อมมีชัยไปกว่าครึ่ง ซึ่งวิธีการที่ง่ายที่สุดในการเตรียมตัวก็คือการเตรียมคำตอบสำหรับคำถามที่มักจะถามกันบ่อยๆ ในการสัมภาษณ์งาน ถึงแม้บางคนจะบอกว่าถ้าพูดความจริง ก็ไม่จำเป็นต้องเตรียมก็ได้ แต่การเตรียมให้ดีจะช่วยลดความประมาท ทำให้พูดรายละเอียดได้ครบถ้วนและดูเชี่ยวชาญมากขึ้น
คำถามสัมภาษณ์งานที่ใช้กันบ่อยที่สุด
ไม่ว่าคุณจะสัมภาษณ์งานในตำแหน่งใดก็ตาม ผู้สัมภาษณ์จะต้องถามคำถามเกี่ยวกับตัวคุณเอง พวกข้อมูลส่วนตัว เพราะถือว่าเป็นสิ่งแรกที่จะทำให้ผู้สัมภาษณ์เข้าใจ และสามารถเปิดไปสู่คำถามต่อๆ ไปได้ง่ายที่สุด ซึ่งในส่วนนี้ผู้สัมภาษณ์จะต้องการทราบว่าลักษณะนิสัยของคุณเหมาะกับองค์กรหรือไม่ ซึ่งก็มักจะเป็นคำถามปลายเปิด ดังนั้นคุณจะต้องมีเตรียมสิ่งที่จะพูดให้กระชับ ตัวอย่างคำถามก็ได้แก่
-
เล่าเกี่ยวกับตัวเองให้ฟังหน่อย
-
จะเล่าเกี่ยวกับตัวเองว่าเป็นอย่างไร
-
ลองบอกเกี่ยวกับอะไรก็ได้ที่ไม่ได้เขียนในเรซูเม่
-
จุดแข็งของคุณคืออะไร
-
จุดอ่อนของคุณคืออะไร
-
จัดการกับความล้มเหลวอย่างไร
-
คิดว่าตัวเองประสบความสำเร็จหรือยัง เพราะอะไร
-
จัดการกับความเครียดและความกดดันอย่างไร
-
การทำงานของคุณเป็นอย่างไรบ้าง
-
ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ไหม
-
งานนี้มันตรงกับแผนการทำงานของคุณอย่างไรบ้าง
-
เอางานกลับไปทำที่บ้านบ้างไหม
-
การตัดสินใจครั้งที่คิดว่ายากที่สุดในชีวิตคืออะไร
-
มองตัวเองเป็นอย่างไรบ้าง คิดว่าคนอื่นมองเราเป็นอย่างไรบ้าง
-
หลงใหลหรือชื่นชอบอะไรเป็นพิเศษบ้าง
-
งานอดิเรกคืออะไร ชอบทำอะไรบ้าง
-
อาชีพในฝันคืออะไร
-
ทำไมอยากทำงานนี้
-
ทำเราต้องจ้างคุณ
-
ถ้ามีอายุเหลืออีกแค่ 10 ปียังจะทำงานนี้อยู่ไหมหรือจะเลือกไปพักผ่อน
-
คิดถึงอะไรในที่ทำงานเก่ามากที่สุด
คำถามเกี่ยวกับงานเก่า
คำถามเกี่ยวกับที่ทำงานเก่าเป็นคำถามที่มักจะถูกถามหากคุณเป็นคนที่เคยทำงานมาแล้ว เพราะบริษัทก็ต้องอยากรู้ว่าอะไรเป็นเหตุผลที่ทำให้คุณตัดสินใจลาออกจากที่เก่า เพื่อจะได้รู้คุณเคยเจอปัญหาอะไรมาและจะได้รู้ด้วยอะไรคือปัญหาและอุปสรรคที่คุณเจอ ซึ่งคำถามเหล่านี้ HR มักจะเอาไว้ใช้ดูว่าคุณกับที่ทำงานเก่าพูดตรงกันหรือไม่ ในกรณีที่โทรไปตรวจสอบ
- ทำไมออกจากที่ทำงานเก่า
- ทำไมถึงอยากเปลี่ยนงาน
- ตอนอยู่ที่ทำงานเก่าทำอะไรบ้าง
- ทำงานมานานเท่าไหร่แล้ว
- ที่ทำงานเก่าเป็นอย่างไรบ้าง
- ทำไมทำงานที่ทำงานเก่ามานาน
คำถามเกี่ยวกับการทำงาน
คำถามที่เกี่ยวข้องกับการทำงานจะทำให้รู้ว่าประสิทธิภาพการทำงานที่ผ่านมานั้นเป็นอย่างไร เหมาะสมกับการทำงานนี้หรือไม่ วิธีการตอบคำถามประเภทนี้จะต้องตอบให้เป็นไปในเชิงบวกแม้ว่าคำถามนั้นจะชักนำให้คุณคิดไปในทางลบก็ตาม ตัวอย่างคำถามก็ได้แก่ คุณมีคุณสมบัติอะไรสำหรับทำงานนี้ คุณคิดว่าคุณมีคุณสมบัติอะไรที่โดดเด่นกว่าผู้สมัครคนอื่น คิดว่าอะไรท้าทายที่สุดสำหรับงานนี้ จุดแข็งของคุณช่วยให้การทำงานสำเร็จได้อย่างไร ถ้าถูกลดตำแหน่งลงจะมีวิธีจัดการอย่างไร หัวเก่าและเพื่อนร่วมงานพูดถึงคุณว่าอย่างไรบ้าง อะไรทำให้คุณโกรธในที่ทำงาน ปัญหาที่คุณมักเจอในที่ทำงานคืออะไร คิดว่าทำไมคุณถึงไม่ได้เลื่อนตำแหน่ง คุณชอบทำงานในสิ่งแวดล้อมแบบไหน โปรเจ็กต์ที่ยากที่สุดคืออะไรแล้วมีวิธีจัดการอย่างไร คุณมีส่วนช่วยให้ทีมของคุณทำงานเสร็จได้อย่างไรบ้าง
คำถามเกี่ยวกับตำแหน่งงานและบริษัท
เมื่อคุณกำลังจะเข้าไปสัมภาษณ์งานที่บริษัท HR ก็หวังว่าคุณจะรู้เรื่องเกี่ยวกับตำแหน่งงานและบริษัทที่คุณสมัครเข้าไปบ้าง เพื่อให้เห็นว่าคุณมีความตั้งใจจริงที่จะสมัครงาน ไม่ได้สุ่มกดสมัครไปทั่ว ดังนั้นคุณต้องอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับ Job Describtion และประวัติบริษัทเอาไว้บ้างทั้งจากหน้าเว็บไซต์หางานและหน้าเว็บขอบริษัท
- คุณสนใจอะไรในตำแหน่งนี้
- ทำไมอยากทำงานนี้
- คุณรู้อะไรเกี่ยวกับบริษัทบ้าง
- ทำไมอยากทำงานที่นี่
- รู้จักตำแหน่งนี้ได้ยังไง
- คิดว่าถ้าได้ทำงานที่นี่จะเป็นยังไงบ้าง
- ชอบวัฒนธรรมองค์กรแบบไหน
- สามารถเดินทางไปพักต่างจังหวัดได้หรือไม่
- จะเริ่มงานได้เมื่อไหร่
- มีอะไรที่ยังไม่รู้เกี่ยวกับบริษัทที่อยากรู้หรือไม่
คำถามเกี่ยวกับอนาคตการทำงาน
นอกเหนือจากคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานแล้ว นายจ้างก็อาจจะอยากรู้ด้วยว่าในอนาคตคุณวางแผนการทำงานไว้อย่างไรบ้าง เพราะนายจ้างจะได้ประเมินได้ว่าคุณจะอยู่กับบริษัทไปอีกนานหรือไม่ คุณวางแผนการทำงานไว้อย่างไรบ้าง มองตัวเองในอีก 5 ปีเป็นอย่างไร เป้าหมายในอีก 5 ปีเป็นอย่างไร ต้องทำอะไรให้สำเร็จ มีวิธีการอย่างไรที่จะทำให้แผนเหล่านั้นสำเร็จ จะทำอย่างไรถ้าไม่ได้งานนี้ และคำถามที่มักจะใช้ปิดท้ายการสัมภาษณ์งานของทุกที่ก็คือ “มีอะไรจะถามไหม” ซึ่งเป็นคำถามปลายเปิดที่ถ้าคุณสามารถแสดงวิสัยทัศน์ได้ดี ก็จะช่วยให้คะแนนในการสัมภาษณ์ของคุณสูงขึ้น